Min A-kasse gennemfører måling af medlemstilfredsheden

I Min A-kasse arbejder vi målrettet på at give vores medlemmer den bedste service. Derfor har vi indgået et samarbejde med firmaet Ennova, der er eksperter inden for måling af medlemstilfredshed og i at sammenholde tilfredsheden men den, der opleves i andre a-kasser – såkaldt benchmarking.

Er du medlem hos os, vil du kunne opleve at modtage et spørgeskema fra Ennova på mail. Undersøgelsen starter den 7. marts og løber frem til den 28. marts 2024.

Det vil være en stor hjælp for os, hvis du deltager i undersøgelsen, så vi løbende kan forbedre vores medlemstilfredshed. Du kan selv vælge, om du vil besvare undersøgelsen anonymt. Dine svar vil under alle omstændigheder blive behandlet fortroligt.

Vi takker for hjælpen på forhånd!