Kunstig intelligens: Kan en robot skrive din jobansøgning?

ChatGPT er en såkaldt chatrobot, der er drevet af kunstig intelligens. GPT står for “Generative Pre-trained Transformer”, hvilket kort sagt betyder, at chatrobotten er trænet til at forstå og formulere sig på menneskesprog. Den kan altså besvare spørgsmål og skrive tekster baseret på de input, du fodrer robotten med. Stiller man robotten spørgsmålet ”hvad kan du gøre for mig” svarer den fx følgende:

”Besvare spørgsmål: Du kan stille mig spørgsmål om forskellige emner, og jeg vil forsøge at give dig så præcise og informative svar som muligt, baseret på de data, der er lagt ind i mig”.

Eller:

”Give information: Jeg kan levere opdateret information om aktuelle begivenheder, nyheder, fakta, historie, videnskab, sport og meget mere. Bemærk dog, at min viden kun går frem til september 2021”.

Eller:

”Hjælpe med opgaver: Hvis du har brug for hjælp til at løse et problem, finde information eller få input til en opgave, kan jeg give råd og vejledning. Dog er det vigtigt at huske, at mine svar er baseret på tidligere informationer og ikke altid kan være 100% nøjagtige eller opdaterede.”

Og her bliver det rigtigt interessant:

Generere tekst: Jeg kan hjælpe med at generere tekst inden for forskellige genrer og formater. Du kan bede mig om at skrive historier, oprette poesi, komponere sange eller endda hjælpe med redigering af tekster”

Læg mærke til, at robotten selv slutter af med en vigtig pointe:

”Husk, at jeg er en AI-model, og mine svar er baseret på det træningsmateriale, jeg er blevet givet. Det er altid en god idé at verificere vigtige oplysninger fra pålidelige kilder og bruge din egen dømmekraft.”

Med andre ord: Robotten kender ikke forskel på sandt eller falsk og har ingen ”menneskelig moral”. I forhold til ansøgningsmateriale vil det derfor altid være afgørende at forholde sig kritisk til de tekstforslag, robotten foreslår.

Det korte svar er ”ja – det kan du godt.” Men du skal være opmærksom på, at det er dig, skal tage styringen og bevare din kritiske sans. Det er dig selv, der har ansvaret for, at dine ansøgninger og dit cv afspejler dine kvalifikationer og dine personlige egenskaber.

Du bør derfor ikke bruge ChatGPT som en maskine, der gør alt arbejdet med jobansøgninger for dig. Bruger du en ansøgning, som robotten skriver for dig uden at redigere den selv, vil ansøgningen blive upersonlig og ensartet – og modtageren vil muligvis kunne se, at den ikke er skrevet af et menneske af kød og blod.

Prøv i stedet at se ChatGPT som et værktøj og en sparringspartner. Har du svært ved at få hul på en ansøgning, kan du bruge robotten til at skabe et første udkast eller hjælpe dig med strukturen i en ansøgning eller i dit cv.  

Mens du skal være forsigtig med at overlade ChatGPT til at skrive selve ansøgningen, kan du med fordel bruge robotten til at forberede dig til en jobsamtale – så du møder så velforberedt op som overhovedet muligt.

Brug robotten som et supplement til Google og LinkedIn ved at researche på virksomheden. Bed den om at opsummere de vigtigste ting ved virksomheden – så får du et godt indblik i, hvilken kultur der er, om den er ny eller er om den er en af de helt store spillere i branchen. Det giver dig et godt grundlag for både at small-talke og at vise, at du er oprigtigt interesseret i at blive en del af netop denne virksomhed.

Du kan også bruge robotten til at forberede dig på nogle af de spørgsmål, der kan dukke op under samtalen. Det kan du fx gøre ved at bede robotten lave en liste med fx ”10 typiske spørgsmål”, der kan dukke op til en jobsamtale som fx ”account manager” eller hvad den stillingsbetegnelse, du søger job som, nu lyder.

ChatGPT kan også fungere som en coach forud for en jobsamtale – her kan du afbryde den undervejs, og bede den om at blive mere specifik, hvis nødvendigt. (Se mere under afsnittet Prompting).

Begrebet ”prompting” dækker over en metode, som ved at give instruktioner eller information til en kunstig intelligens som ChatGPT-robotten, kan få den til at reagere eller generere brugbare svar. Det fungerer ved at give så klare og præcise input som muligt – og prompting er derfor en nøglefaktor for at opnå de bedste resultater, når du ”taler med” en robot som ChatGPT.

Ved at give klare og præcise prompts kan du styre samtalen og få de mest relevante svar. Her er en kort guide til at hjælpe dig med at komme i gang:

Vær specifik: Vær tydelig og præcis i din ”prompt”. Jo mere specifik du er, desto bedre er chancen for at få de ønskede svar. Undgå at stille for generelle spørgsmål, da det kan resultere i upræcise eller irrelevante svar.

Definér sammenhængen: Giv ChatGPT den nødvendige sammenhæng for at forstå dit spørgsmål eller din anmodning. Beskriv baggrunden, situationen og anden relevant viden, der kan hjælpe robotten med at levere mere relevante svar.

Vær præcis med instruktioner: Hvis du har brug for specifikke oplysninger eller ønsker et bestemt format, (som fx en ansøgning eller en opstilling over kompetencer) skal du være tydelig i dine instruktioner. For eksempel kan du bede om at få en liste over fordele eller en kort beskrivelse af et koncept.

Eksperimenter og tilpas: Hvis du ikke får de ønskede svar, skal du prøve at justere din prompt. Prøv at omformulere spørgsmålet, beskrive sammenhængen mere tydeligt eller tilføj flere specifikke detaljer. Prøv dig frem og tilpas dine spørgsmål – det er nøglen til at finde den rette tilgang.

Hold dialogen i gang: Ved at følge op på ChatGPT’s svar og stille opfølgende spørgsmål, kan du opnå mere dybdegående og nuancerede svar. Prøv at lade samtalen udvikle sig og brug prompting til at udforske forskellige aspekter af emnet.

Øvelse gør mester: Jo mere du øver dig i at prompte og finjustere dine input, desto bedre vil du blive til at interagere med ChatGPT-robotten og få de ønskede svar. Vær tålmodig, vær nysgerrig og udforsk de mange muligheder, som AI kan give dig.

Bevar din kritiske sans: Der findes talrige eksempler på, at ChatGPT-robotten leverer forkerte oplysninger eller slet og ret ukorrekt information. Du skal derfor altid selv vurdere kvaliteten og kunne stå inde for de input, robotten giver dig.

Du kan oprette en gratis ChatGPT-profil på OpenAI’s side, 

I gang med ChatGPT:

Skriv, hvad du vil have ChatGPT til at gøre: Fx: ”Skriv en jobansøgning til stillingen som XX”. Uddyb gerne med hvilken virksomhed, du søger job i, hvor mange års erfaring du har, hvad dine vigtigste kompetencer er, hvad du står for som person, og hvordan du kan tilføre værdi til virksomheden.

Skriv til robotten, hvordan du vil have den til at skrive ansøgningen; om stilen fx skal være formel eller i en frisk tone, om der skal bruges humor, om den skal være meget saglig m.m.

Indsæt stillingsopslaget

Tryk generate respons – så får du et bud efter få sekunder

Er du ikke tilfreds med resultatet, kan du give den yderligere instruktioner, til hvordan ansøgningen skal skrives.

Når du synes, at robottens tekst er et godt udgangspunkt for selv at skrive videre, så personliggør ansøgningen med din helt egen stil og tone. Husk også at faktatjekke og læse korrektur.

I Min A-kasse anbefaler vi, at du kun bruger robotten som sparringspartner og hjælperedskab. Læner du dig for meget op af den kunstige intelligens, vil det let kunne skinne igennem, og så risikerer du et afslag.

Husk, at det ikke er a-kassen der står bag ChatGPT eller 20sekunder, hvorfor vi ikke kan hjælpe dig med support, når du bruger robotten i din jobsøgning. Til gengæld står vores job – og karrierekonsulenter parat til at hjælpe dig videre med både jobsøgning og brug af kunstig intelligens i dit ansøgningsmateriale.

Vær opmærksom på at ChatGPT på nuværende tidspunkt ikke er omfattet af den GDPR-lovgning, der gælder i Europa i forhold til at sikre personfølsomme data.